Archives mensuelles : août 2018

Que faire quand on s’est trompé de carburant sur une voiture de location ?

Louer une voiture à l’ile maurice est chose courante chez la majorité d’entre nous, en particulier ceux qui voyagent beaucoup, que ce soit pour les loisirs ou pour le travail, alors conduire un autre véhicule n’est pas si rare pour beaucoup d’entre nous. Malheureusement, mal approvisionner une voiture en voiture est également plutôt populaire, avec environ 150 000 automobilistes utilisant le mauvais carburant dans leur voiture en 2016, rien qu’en Grande-Bretagne.

Se tromper avec sa propre voiture n’est pas seulement très gênant, mais cela peut coûter très cher et il en va de même pour une voiture de location. Cela entraînera probablement une facture importante de la part du loueur pour les frais de réparation, plus le dépannage et bien sûr les inconvénients de vos projets de vacances / voyages.

Mettre du diesel dans une voiture de location d’essence ?

Heureusement, comme la majorité des voitures de location sont à essence, il est relativement rare, car le diamètre de la buse de carburant diesel aux pompes est supérieur à celui d’une pompe à essence, ce qui signifie qu’il ne rentre pas dans le goulot de remplissage de la voiture.

Cependant, pour une voiture diesel, son goulot de remplissage acceptera facilement le plus petit embout d’une pompe à essence et c’est là que réside le danger. Si vous conduisez une voiture à essence chez vous et avez loué un moteur diesel, prenez des précautions supplémentaires lors du ravitaillement en carburant, car cela pourrait être une erreur coûteuse.

Les moteurs à essence et les moteurs diesel sont très différents dans la manière dont ils utilisent le carburant dans leurs systèmes. Les caractéristiques chimiques de l’un ou l’autre carburant sont également très différents et les deux peuvent causer des problèmes majeurs aux composants internes du moteur. Il est essentiel que vous n’essayiez pas de conduire la voiture une fois que vous avez compris votre erreur.

Que faire si vous vous êtes trompé de carburant sur votre voiture de location ?

Tout comme une mauvaise essence de toute voiture, nous vous recommandons les étapes suivantes :

Ne démarrez pas le moteur

Ne mettez PAS le contact

Alertez le personnel de la station-service qui sera en mesure de vous aider – déplacez la voiture hors du parvis (rappelez-vous, n’essayez pas de démarrer la voiture), mettez la voiture au point mort et placez-la dans un endroit sûr.

Appelez la ligne de dépannage de l’agent de location

Notez la quantité de mauvais carburant que vous avez distribué à partir de la pompe à carburant

Estimez le volume de carburant qu’il y avait dans le réservoir AVANT de vous être mal approvisionné

Il est impératif de ne pas démarrer le moteur car cela entraînerait du carburant dans le système. Il est également essentiel de ne pas mettre le contact, car de nombreuses voitures démarreront la pompe à carburant et amorceront l’allumage, ce qui relancera le processus de pénétration du carburant dans le système. Bien que, dans la plupart des cas, le carburant puisse être pompé hors du système, évacué et ravitaillé en carburant, ce processus risque d’être une erreur coûteuse et sera probablement exclu de toute police d’assurance de location de voiture.

Conseils pour éviter de se tromper dans une voiture de location

Prenez soin de la pompe à essence si vous vous trouvez dans un autre pays, familiarisez-vous avec la station-service avant de faire le plein. Ne vous précipitez surtout pas.

Louez une voiture à essence – une buse diesel ne conviendra pas à une voiture à essence, mais n’essayez pas de la forcer !

Vérifiez le bouchon du réservoir de carburant, toutes les voitures de location indiqueront clairement si vous utilisez de l’essence ou du diesel.

Nous faisons tous des erreurs dans la vie, mais espérons que les informations et conseils ci-dessus vous aideront à éviter de commettre une erreur de location de voiture qui pourrait s’avérer très coûteuse.